“一件事”网上打包联办 北京优化退休事项办理流程
为贯彻落实《北京市2022年政务服务行动计划》和“我为群众办实事”实践活动，方便参保单位和参保人，8月9日，北京市人力资源和社会保障局、北京市医疗保障局和北京住房公积金管理中心联合发布《关于退休“一件事”网上联办流程（试运行）的通告》（以下简称《通告》），进一步优化办事流程。 即日起，养老保险待遇领取地确定在本市的参保人员，可以实现养老金申领、享受退休医疗保险待遇和退休销户公积金提取事项网上打包联合办理。一般情况下，人事档案自己管理的参保单位仅需跑一趟提交档案，个人及无人事档案管理权的参保单位无需跑动。
《通告》明确，联合办理主要包括5个环节，分别是：提示告知、提交申请、信息确认、核算发放、社会化管理。距法定退休年龄不足六个月的参保人都可以通过网上提交联办申请。
一、提示告知环节
人社短信平台将向还有一年时间退休的参保人和其参保单位的社保经办人员发送提示短信，方便参保人和经办人员及时了解相关信息。
二、提交申请环节
距法定退休年龄还有6个月的参保人，个人和参保单位均可登录北京市人力资源和社会保障局官方网站或北京市政务服务网“办好一件事”专区，
通过两种渠道都可以进入“退休打包一件事”平台（http://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/bjdkhy/zgtx/）按提示操作提交申请。
具体申报情况主要分为两类：由参保单位申请和参保人申请
（一）由参保单位申请：在参保单位缴费的参保人，由参保单位提交申请，并负责提交人事档案等材料，个人应配合单位做好申请和材料提交。其中人事档案在本市公共人力资源服务中心委托存档的，由公共人力资源服务中心负责提交人事档案；人事档案存放在外地的，参保单位无需提交人事档案，由本市人社部门发函获取相关信息。
（二）参保人个人申请：无参保单位的参保人，可以个人网上提交联办申请。
个人网上提交联办申请主要分为四种情况：
第一，人事档案存放在本市公共人力资源服务中心或街道便民服务中心的参保人，由本市的公共人力资源服务中心或街道便民服务中心受理申请并提交人事档案等材料（人事档案存放地与社会保险关系所在地不一致的，由社会保险关系所在地的公共人力资源服务中心或街道便民服务中心受理申请）。
第二，人事档案存放在本市其他机构的参保人，由户籍地或居住地的街道便民服务中心受理申请并提交相关材料，参保人须及时通知存档机构按系统提示时间提交人事档案。
第三，人事档案在外地存放的参保人，由其在本市的居住地（或在本市最后一家参保单位注册地）所属街道便民服务中心受理。
第四，无人事档案的参保人，由户籍地（居住地）街道便民服务中心受理申请。
三、信息确认环节
提交人事档案等材料的10个工作日后，参保单位和个人可登录“退休打包一件事平台”在线查询，并下载《北京市基本养老保险待遇信息告知单》，人事档案存放在外地的，参保单位和参保人关注“申请进度查询”栏即可。
四、核算待遇环节
对符合按月领取养老金条件的参保人，人社部门将在参保人达到法定退休年龄当月，自动办理减员、核算，次月发放养老金。参保单位和参保人可在核算当月20号之后登录“退休打包一件事”平台，在线查询打印《北京市基本养老保险待遇核准表》。医保部门在核算养老金当月为参保人办理医疗保险在职转退休，住房公积金管理部门在发放养老金当月为参保人办理退休销户提取公积金，结果均可通过“申请进度查询”栏了解。
五、社会化管理环节
有退休人员社会化管理服务需求的参保单位，可按照社会化模块中提示的申领流程申请退休人员社会化管理事项。
解读 问答 《关于退休“一件事” 办事场景的通告》
一、通告出台的背景是什么？
答：退休“一件事”办事场景是落实市政府审改办《关于推进个人和企业全生命周期“一件事”集成服务场景建设的通知》和《北京市人力社保系统深化“局处长走流程”开展行风建设提升行实施方案》的重要举措。搭建退休“一件事”办事场景是为进一步深化“放管服”改革，向参保人员提供高效便捷的政务服务。
二、在联办平台提交联办申请的人员需要符合什么条件？
答：按照《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（国办发〔2009〕66号）规定，企业职工基本养老保险待遇领取地确定在本市的人员。
三、开通退休“一件事”办事场景网上办理渠道能给大家提供哪些便利？
答：退休“一件事”办事场景主要是将与退休人员紧密相关的养老金申领、享受退休医疗保险待遇和退休提取住房公积金等事项统一申请入口、打包联办，实现参保单位或个人办理“最多跑一次”。
四、联办平台能够提供哪些服务？
答：临近法定退休年龄的人员登陆平台后，一是可以查询社保权益记录；二是可以提交联办申请；三是可以查询办理进度；四是可以查询和打印办理结果。
五、登录联办平台后，遇到问题怎么办？
答：我们已将操作指南和技术人员联系方式（13001281367、18511337017）放在联办平台首页，操作指南中已详细的讲解了操作步骤。如果在操作过程中遇到技术问题，可拨打技术人员电话进行咨询。
六、联办平台涉及养老金申领、享受退休医疗保险待遇和退休提取住房公积金，通告中只说明养老金申领有告知单和核准表，如何获取医疗保险待遇或退休提取住房公积金的相关情况，如果对结果有异议怎么办？
答：养老金申领、医保、住房公积金的相关情况均可在平台“申请进度查询”中查询进展情况和反馈结果。如有异议，可按照反馈结果中的提示或到相应部门办理即可。
七、是必须办理社会化吗？怎么办理呢？
答：根据个人需求选择。联办平台中对社会化管理有专门的办理链接，按照指引操作即可。
